Booking conditions and hotel policies

Настаняване: 14:00-00:00

Късно настаняване: Не е проблем да се настаните между 00.00 и 7:30 на следващия ден, ако ни информирате предварително.

Напускане: 7:30-12:00 (на обяд)

Късно напускане: Късното напускане (след 12:00 на обяд) не може да бъде автоматично потвърдено. Ако помолите за късно напускане и няма възможност да освободите апартамента по-късно от 12:00, не е проблем да оставите багажа си в склада.

Бебешки кошарки: Бебешки кошарки (с юрганче, възглавница, одеяло) могат да бъдат осигурени след запитване и са включени в цената на резервацията. Наличността на бебешки кошарки трябва да бъде потвърдена от отдел Резервации. Можем да Ви осигурим безплатно също така постелка за преобличане и бебешка вана.

Интернет: Безплатен wi-fi във всички апартаменти и зони на хотела. Има кабелен интернет в апартаментите, който също е безплатен.

Паркинг: Подземният гараж е на разположение на нашите гости на цена от 6.00 евро за автомобил на ден и 9 евро за миниван на ден. Предлагаме отстъпка за предварително резервирани и предплатени резервации за паркинг.

Пушенето забранено: Моля имайте предвид, че всички апартаменти и общи части в хотела имат стриктна политика за не-пушене. Пушенето е разрешено на терасите и в зоните обозначени за пушачи.

Домашни любимци: Моля обърнете внимание, че домашните любимци не са позволени.

Плащане: Резервацията трябва да бъде напълно платена в сроковете, според политиката на плащане, която сте избрали.

Анулиране и Промяна: Условията за анулиране и промяна и таксите за смяна на периода на резервацията зависят от периода, за който сте направили резервация. Можете да ги видите в стъпки 4 и 8 от резервационния процес и в потвърждението на Вашата резервация. Моля имайте предвид, че в случай на възстановяване на сума от частта за настаняване и/или допълнителни услуги, сумата ще бъде възстановена по банков път за сметка на получателя.

Приемаме банкови карти: Visa, Euro/Mastercard, Maestro (за автоматични плащания през уебсайта)

Хотелът си запазва правото да анулира резервация и възстанови пълната сума на клиента в случай на форс-мажорна ситуация, както и без възстановяване на сумата в случай на непристойно или нелегално поведение на клиента.